沒有規(guī)矩，不成方圓。制度是一個(gè)組織內(nèi)大家共同遵守的行為規(guī)范。可以保證組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)，是達(dá)成組織目標(biāo)的可靠保證。
　　在安保管理中，制度也顯得尤為重要，建立完善合理的各項(xiàng)管理制度并貫徹實(shí)施是必不可少的。
　　安保工作的制度包含：
　　一、素質(zhì)管理
　　1、道德管理
　　安保部在做好安全管理的同時(shí)，還承擔(dān)著保護(hù)財(cái)產(chǎn)的責(zé)任。通過監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)各區(qū)域的異常情況，在員工通道進(jìn)出口，按規(guī)定對(duì)進(jìn)出的員工進(jìn)行檢查，防止出現(xiàn)外帶現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)立即向上級(jí)部門匯報(bào)處理。
　　所以，要加強(qiáng)保安員的職業(yè)道德管理，嚴(yán)格執(zhí)行安保相關(guān)制度，落實(shí)安全檢查工作。
　　2、自律管理
　　由于工作崗位的特殊性，保安員基本上都是獨(dú)立上崗，帶班領(lǐng)班及經(jīng)理都是以巡查的方式檢查各崗位工作，這就要求保安員在工作期間自律，并輔助巡更記錄等措施加強(qiáng)管理。
　　員工素質(zhì)包括多方面，鑒于安保部工作的重要性，在招聘安保人員時(shí)，退伍軍人優(yōu)先、黨員優(yōu)先，本地戶口優(yōu)先，員工擔(dān)保優(yōu)先等。
　　入職后還要加強(qiáng)提高綜合素質(zhì)的專題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和監(jiān)督管理，使其能較好地完成崗位工作，真正起到安保的作用。
　　二、設(shè)施管理
　　1、消防設(shè)施
　　安保部門必須按照相關(guān)要求完善消防設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施有所損壞，要及時(shí)維修。確保消防設(shè)施完善，是消防管理工作的基礎(chǔ)。消防設(shè)施對(duì)于消防管理工作至關(guān)重要，保安部要加強(qiáng)日常檢查。
　　2、監(jiān)控系統(tǒng)
　　按照工作需要，完善監(jiān)控系統(tǒng)，使各區(qū)域無死角，監(jiān)控中心人員隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)故障及時(shí)維修，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)。
　　3、專業(yè)維保
　　消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)屬于特征設(shè)備，日常的維修保養(yǎng)一旦交由專業(yè)公司進(jìn)行，在維保公司作業(yè)時(shí)，安保部必須安排專人跟進(jìn)，對(duì)維保項(xiàng)目登記管理。
　　4、日常工具
　　安保日常工具包括：對(duì)講機(jī)、警棍等，當(dāng)班員工妥善保管，如有遺失，照價(jià)賠償，交班時(shí)要檢查清楚后再交接。
　　在設(shè)施設(shè)備的管理上，主要是做好日常檢查，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)要求維保公司盡快修復(fù)。同時(shí)還要做好設(shè)備的清潔，建立相關(guān)制度，加強(qiáng)制度化管理。
　　三、安全管理
　　1、突發(fā)事件管理
　　突發(fā)事件是指在作業(yè)區(qū)內(nèi)突然發(fā)生的非正常事件，可能產(chǎn)生不利影響，給員工和客人帶來經(jīng)濟(jì)損失。一旦發(fā)生突發(fā)事件，安保部在崗人員必須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照相關(guān)預(yù)案進(jìn)行處理。
　　2、車輛安全管理
　　停車場(chǎng)管理是保安員日常工作重點(diǎn)。車輛指揮按規(guī)范執(zhí)行，知道車位現(xiàn)狀，合理安排車位，手勢(shì)大方得體，對(duì)進(jìn)出車輛登記，并做好檢查，發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車身有異常等情況，及時(shí)通知車主。
　　3、鑰匙安全管理
　　安保部負(fù)責(zé)鑰匙、門卡的管理。備用鑰匙、門禁卡一律交保安部存檔。安保部將鑰匙、門禁卡進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號(hào)，由專人管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，無特殊情況，禁止動(dòng)用。
　　各部門若使用備用鑰匙，需經(jīng)安保部經(jīng)理和行政辦主任批準(zhǔn)后，由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)管理，指定專人保管使用。
　　四、培訓(xùn)管理
　　1、新員工入職消防培訓(xùn)
　　安保部一般都負(fù)責(zé)新員工入職的消防知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為幾個(gè)小時(shí)到幾天不等，通過培訓(xùn)使新員工對(duì)消防有初步認(rèn)識(shí)和了解，能使用滅火器，出現(xiàn)火警知道如何報(bào)警燈。新員工入職培訓(xùn)是不定期的，根據(jù)人員招聘情況，適時(shí)安排。
　　2、全員消防知識(shí)培訓(xùn)
　　由于消防管理區(qū)域面積大，僅僅靠安保部有限的人員，消防工作是非常被動(dòng)的，為此各部門選派人員組建義務(wù)消防員隊(duì)伍是必要的。
　　義務(wù)消防員通過培訓(xùn)，提高對(duì)消防設(shè)施的認(rèn)識(shí)和操作，在出現(xiàn)火警時(shí)，懂得如何報(bào)警，如何撲滅初期火災(zāi)。同時(shí)還開展全員消防知識(shí)培訓(xùn)，提高全體員工的消防安全意識(shí)。
　　3、消防應(yīng)急演練
　　為了確保員工及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高專職和義務(wù)消防隊(duì)的滅火作戰(zhàn)能力和全體員工的應(yīng)急疏散能力，萬一發(fā)生緊急情況時(shí)，各部門員工的配合更加默契、分工更加具體化和程序化，使事故能夠得到及時(shí)、迅速、有效的處理。
　　安保部會(huì)編制消防應(yīng)急預(yù)案，并通過培訓(xùn)后，組織實(shí)施，通過模擬提高全員的快速反應(yīng)能力。
　　4、保安禮賓化培訓(xùn)
　　很多安保公司更多地提倡文明上崗，需要不定期對(duì)安保人員進(jìn)行禮貌文明培訓(xùn)，提升安保人員的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
　　5、車輛指揮培訓(xùn)
　　對(duì)進(jìn)出車輛認(rèn)真檢查，檢查車輛有無車牌及損壞痕跡，迅速填寫停車卡，指引車輛停入停車場(chǎng)。及時(shí)收回客人的停車卡，迅速放行。
　　車輛指揮是保安員日常工作的重要部分：正確的指揮手勢(shì)，規(guī)范地填寫停車卡等，都是培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
　　6、體能訓(xùn)練
　　保安員作為專業(yè)的安全保衛(wèi)人員，體能訓(xùn)練是必不可少的，在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，才能迅速地趕到現(xiàn)場(chǎng)。體能訓(xùn)練包括：跑步、站軍姿、爬樓梯、負(fù)重跑、格斗技能等。
　　五、對(duì)外關(guān)系管理
　　安保工作中還需要與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門聯(lián)系，按規(guī)定完成相關(guān)報(bào)表的填報(bào)。加強(qiáng)與這些職能部門的溝通，有利于安保工作的開展。
　　安保管理工作十分瑣碎，但又至關(guān)重要，在具體管理中，走動(dòng)式管理是必不可少。